Principais funções
- Gestão centralizada do portefólio imobiliário
- Organização de frações, proprietários e contactos
- Controlo de equipas, técnicos e empreiteiros
- Visão operacional por empreendimento
PLATAFORMA SaaS MULTI-TENANT
O pós-venda imobiliário,
organizado de ponta a ponta.
Uma plataforma white-label para promotores gerirem empreendimentos, proprietários, ocorrências, equipas técnicas e empreiteiros com isolamento total de dados.
Dados isolados por promotor Portal mobile Marca própria
Painel executivoPortefólio · julho de 2026
Atualizado agora18Ocorrências abertas−12% este mês94%SLA cumpridoMeta: 90%4,8Satisfaçãode 5 valores
Ocorrências resolvidasÚltimos 7 meses
+18%JanFevMarAbrMaiJunJul
3 SLA em riscoRequerem atenção nas próximas 24 horasVer
8 intervenções hoje6 confirmadas e 2 por confirmarAgenda
2 clientes aguardam respostaTempo médio atual: 3h 20mResponder
UMA PLATAFORMA, TODA A OPERAÇÃO
Construída para o ciclo real do pós-venda
Selecione cada módulo para conhecer as suas principais funções.
Principais funções
- Registo e acompanhamento integral de ocorrências
- Triagem, prioridade, atribuição e controlo de estados
- Agendamento e acompanhamento de intervenções
- Confirmação da resolução e avaliação do cliente
Principais funções
- Criação de pedidos com fotografias e disponibilidade
- Acompanhamento do estado em tempo real
- Comunicação direta com a equipa de pós-venda
- Consulta de documentos, visitas e histórico
Principais funções
- Lista de trabalhos atribuídos a cada profissional
- Consulta de descrição, anexos e histórico
- Atualização do progresso da intervenção
- Comunicação partilhada com gestor e cliente
Principais funções
- Arquivo privado e organizado de documentos
- Associação por empreendimento, fração ou ocorrência
- Acompanhamento de garantias e respetivos prazos
- Acesso controlado de acordo com cada perfil
Principais funções
- Indicadores de carga e desempenho operacional
- Acompanhamento de tempos de resposta e resolução
- Leitura de atrasos e cumprimento de SLA
- Análise da satisfação e qualidade do serviço
SEGURANÇA POR ARQUITETURA
Cada promotor vê apenas o que lhe pertence.
Isolamento por empresa na base de dados, Row Level Security, Storage privado, roles granulares e auditoria das operações administrativas.
- Super Admin SaaSGestão global da plataforma
- PromotorDados, equipa e branding próprios
- ProprietárioApenas as suas frações e pedidos
- Técnico e empreiteiroApenas trabalhos atribuídos
Todos os intervenientes ligadosCliente, gestor, técnico e empreiteiro trabalham no mesmo histórico.
Decisões com dadosIndicadores operacionais e de satisfação em tempo real.
Preparado para crescerVários promotores, empreendimentos e milhares de frações.
ORYN · PROPERTY UNDER CONTROL